2020-07-30 13:16 Lech Poznań , fot. Adam Jastrzębowski

Rekompensata dla karnetowiczów za sezon 2019/20

Posiadałeś karnet Sezon 2019/2020, Wiosna+Runda Finałowa 2020 lub Wiosna 2020 i z powodu pandemii koronawirusa COVID-19 nie mogłeś być na każdym meczu przy Bułgarskiej? W systemie biletowym został przyznany voucher rekompensujący niewykorzystane mecze znajdujące się w Twoim abonamencie.  

Rekompensata w formie vouchera na karnety i bilety

Każdy karnetowicz otrzymał rekompensatę w formie vouchera-portmonetki, do wykorzystania na bilety lub karnety w sezonie 2020/21. Wartość vouchera została obliczona indywidualnie, pod uwagę wzięto zapłaconą cenę za karnet oraz liczbę niewykorzystanych biletów, od czasu zawieszenia rozgrywek.

W przypadku akceptacji rekompensaty w tej formie nie musisz już nic robić! Już teraz możesz wykorzystać przyznany voucher przy zakupie nowego karnet lub zachować go i użyć w trakcie sezonu do nabyca biletu dla siebie lub swoich bliskich. Pamiętaj, voucher jest ważny do końca sezonu 2020/21!

Jeżeli chciałbyś jednak otrzymać zwrot w innej formie, oferujemy 3 możliwości:

  1. punkty w programie LECHICI - punkty do dowolnego wykorzystania na bilety/karnety lub zakupy w Stacjach Kolejorz oraz w sklepie internetowym lub atrakcyjne nagrody w Programie LECHICI, dzięki którym możesz być jeszcze bliżej Klubu!
  2. voucher do wykorzystania na produkty Lecha Poznań w Stacjach Kolejorz oraz w sklepie internetowym (voucher w formie portmonetki)
  3. zwrot pieniędzy na konto bankowe

Decyzję o zmianie możesz podjąć do dnia 31 sierpnia 2020 roku. Niezgłoszenie w tym terminie wniosku o zmianę rekompensaty jest równoznaczne z akceptacją vouchera na bilety lub karnety. Wniosek o zmianę rekompensaty zostanie rozpatrzony w ciągu 30 dni od daty jego złożenia. Po pozytywnym rozpatrzeniu status wniosku zmieni się na "Rekompensatę przyznano".

Zmianę formy rekompensaty należy zgłosić przez stronę bilety.lechpoznan.pl:

  • zaloguj się na swoje konto biletowe
  • przejdź do zakładki Twoje konto à Karnety à odznacz filtr "Pokaż tylko aktywne"
  • wybierz karnet, za który chcesz uzyskać rekompensatę
  • kliknij opcję "Wniosek o rekompensatę"
  • wybierz jedną z dostępnych opcji
  • uzupełnij wymagane dane
  • zatwierdź wniosek

Przypominamy, że decyzja o wykorzystaniu karnetu na Rundę Finałową była równoznaczna z rezygnacją o ubieganie się o rekompensatę za mecze zawarte w tym abonamencie. Kibic nie otrzyma więc rekompensaty za spotkania, na które pobrał bilet w Rundzie Finałowej. Zaznaczamy też, że mecz Totolotek Pucharu Polski był dodatkowym spotkaniem w ramach korzyści z posiadania karnecie i nie jest brany pod uwagę przy wyliczeniach.

Szczegółowe zasady i regulamin przyznawania rekompensaty dostępny tutaj >>>

Następne mecze

Poniedziałek 01.04 godz.15:00
Stal Mielec
vs |
Lech Poznań
Niedziela 07.04 godz.15:00
Lech Poznań
vs |
Pogoń Szczecin

Polecamy

Newsletter

Zapisz się do newslettera

Więcej

KKS LECH POZNAŃ S.A.
Enea Stadion
ul. Bułgarska 17
60-320 Poznań

Infolinia biletowa:
tel.  61 886 30 30   (10:00-17:00)

Infolinia klubowa: Tel: 61 886 30 00
mail: lech@lechpoznan.pl
Biuro Obsługi Kibica

Korzystamy z plików cookies

Stosujemy pliki cookies, które są niezbędne do tego, aby osoby odwiedzające nasz serwis mogły korzystać z dostępnych usług i funkcjonalności. Używamy również plików cookies podmiotów trzecich, w tym plików analitycznych i reklamowych. Szczegołowe informacje dostępne są w "Polityce cookies". W celu zmiany ustawień należy skorzystać z opcji ZMIENIAM USTAWIENIA.

Akceptuję opcjonalne pliki cookies

Odrzucam opcjonalne pliki
cookies

Ustawienia prywatności

Niezbędne

Niezbędne pliki cookies umożliwiają prawidłowe wyświetlanie strony oraz korzystanie z podstawowych funkcji i usług dostępnych w serwisie. Ich stosowanie nie wymaga zgody użytkowników i nie można ich wyłączyć w ramach zarządzania ustawieniami cookies.

Reklamowe

Reklamowe pliki cookies (w tym pliki mediów społecznościowych) umożliwiają prezentowanie informacji dostosowanych do preferencji użytkowników (na podstawie historii przeglądania oraz podejmowanych działań,w serwisie oraz w witrynach stron trzecich wyświetlane są reklamy). Dzięki nim możemy także mierzyć skuteczność kampanii reklamowych KKS Lech Poznań S.A. i naszych partnerów.

W każdej chwili możesz zmienić lub wycofać swoją zgodę za pomocą ustawień dostępnych w ustawieniach prywatności.

Analityczne

Reklamowe pliki cookies (w tym pliki mediów społecznościowych) umożliwiają prezentowanie informacji dostosowanych do preferencji użytkowników (na podstawie historii przeglądania oraz podejmowanych działań,w serwisie oraz w witrynach stron trzecich wyświetlane są reklamy). Dzięki nim możemy także mierzyć skuteczność kampanii reklamowych KKS Lech Poznań S.A. i naszych partnerów.

W każdej chwili możesz zmienić lub wycofać swoją zgodę za pomocą ustawień dostępnych w ustawieniach prywatności.

Zapisz moje wybory