2023-08-22 18:52 Lech Poznań , fot. Przemysław Szyszka

Informacja w sprawie biletów na mecz Lecha z Jagiellonią

Bilety z meczu Lech Poznań - Jagiellonia Białystok, który miał odbyć się w niedzielę (13 sierpnia), nie będą aktywne na spotkaniu tych klubów w nowym terminie. Informujemy, że wszystkie wejściówki zostają anulowane, nie ma możliwości przełożenia ich na inny mecz, zamiany na voucher lub punkty LECHICI.

1. Kibic, który kupił bilety przez bilety.lechpoznan.pl, musi zalogować się na konto, z którego dokonał zakupu i przy każdym bilecie zaznaczyć "PROŚBA O ZWROT". Pieniądze zostaną automatycznie zwrócone na konto właściciela transakcji.

2. Kibic, który swój bilet kupił stacjonarnie, musi udać się po zwrot do punktu, w którym dokonał zakupu, przy zwrocie należy okazać zakupione bilety oraz paragon, w przypadku płatności kartą dodatkowo należy mieć przy sobie kartę, którą dokonywana była płatność.

3. Wykorzystane na nabycie biletu vouchery wrócą do ponownego użycia od razu po zrealizowaniu transakcji zwrotu, punkty z programu LECHICI wrócą na konto w ciągu kilku dni roboczych.

Zwrot w punkcie stacjonarnym

Chcąc otrzymać zwrot za bilety osoba dokonująca zakupu (dla siebie oraz/lub w imieniu innych) musi udać się do punktu sprzedaży, w którym dokonała zakupu oraz mieć przy sobie:

- w przypadku płatności kartą: dowód tożsamości, paragon fiskalny lub bilet, potwierdzenie płatności z terminala (lub zamiennie wydruk potwierdzenia płatności kartą z rachunku bankowego) oraz kartę, którą fizycznie dokonywana była płatność
- w przypadku płatności gotówką: dowód tożsamości oraz paragon fiskalny lub bilet

Realizacja zwrotu biletów zakupionych stacjonarnie potrwa do czwartku, 31 sierpnia 2023 r. i możliwa jest wyłącznie w miejscu, w którym została nabyta wejściówka. Nie ma możliwości dokonania zwrotu w innym punkcie sprzedaży stacjonarnej.

Zwroty w punktach stacjonarnych będą możliwe od jutra, czyli 10 sierpnia. Lista punktów partnerskich znajduje się tutaj >>>
Realizacja zwrotów za bilety zakupione w Stacji Kolejorz na Enea Stadionie w dni meczowe będzie możliwa w dedykowanych okienkach kas biletowych nr 2 i 3.

KARNETOWICZE:

Osoby z karnetem:

- Sezon 23/24: bilet na mecz Lech - Jagiellonia w nowym terminie będzie zawarty w karnecie
- Jesień 23: o formie zwrotu/rekompensaty poinformujemy w osobnym komunikacie po ogłoszeniu daty nowego terminu

Następne mecze

Niedziela 21.07 godz.17:30
Lech Poznań
vs |
Górnik Zabrze
Sobota 27.07 godz.20:15
Widzew Łódź
vs |
Lech Poznań

Polecamy

Newsletter

Zapisz się do newslettera

Więcej

KKS LECH POZNAŃ S.A.
Enea Stadion
ul. Bułgarska 17
60-320 Poznań

Infolinia biletowa:
tel.  61 886 30 30   (10:00-17:00)

Infolinia klubowa: Tel: 61 886 30 00
mail: lech@lechpoznan.pl
Biuro Obsługi Kibica

Korzystamy z plików cookies

Stosujemy pliki cookies, które są niezbędne do tego, aby osoby odwiedzające nasz serwis mogły korzystać z dostępnych usług i funkcjonalności. Używamy również plików cookies podmiotów trzecich, w tym plików analitycznych i reklamowych. Szczegołowe informacje dostępne są w "Polityce cookies". W celu zmiany ustawień należy skorzystać z opcji ZMIENIAM USTAWIENIA.

Akceptuję opcjonalne pliki cookies

Odrzucam opcjonalne pliki
cookies

Ustawienia prywatności

Niezbędne

Niezbędne pliki cookies umożliwiają prawidłowe wyświetlanie strony oraz korzystanie z podstawowych funkcji i usług dostępnych w serwisie. Ich stosowanie nie wymaga zgody użytkowników i nie można ich wyłączyć w ramach zarządzania ustawieniami cookies.

Reklamowe

Reklamowe pliki cookies (w tym pliki mediów społecznościowych) umożliwiają prezentowanie informacji dostosowanych do preferencji użytkowników (na podstawie historii przeglądania oraz podejmowanych działań,w serwisie oraz w witrynach stron trzecich wyświetlane są reklamy). Dzięki nim możemy także mierzyć skuteczność kampanii reklamowych KKS Lech Poznań S.A. i naszych partnerów.

W każdej chwili możesz zmienić lub wycofać swoją zgodę za pomocą ustawień dostępnych w ustawieniach prywatności.

Analityczne

Reklamowe pliki cookies (w tym pliki mediów społecznościowych) umożliwiają prezentowanie informacji dostosowanych do preferencji użytkowników (na podstawie historii przeglądania oraz podejmowanych działań,w serwisie oraz w witrynach stron trzecich wyświetlane są reklamy). Dzięki nim możemy także mierzyć skuteczność kampanii reklamowych KKS Lech Poznań S.A. i naszych partnerów.

W każdej chwili możesz zmienić lub wycofać swoją zgodę za pomocą ustawień dostępnych w ustawieniach prywatności.

Zapisz moje wybory